現(xiàn)在各大醫(yī)院都已經(jīng)使用排隊(duì)叫號系統(tǒng)，排隊(duì)叫號系統(tǒng)的使用改變了傳統(tǒng)就診模式，展示了技術(shù)與理念的創(chuàng)新，實(shí)時查看就診患者候診隊(duì)列，減緩醫(yī)生、患者壓力，降低醫(yī)患矛盾。病人也可通過掛號單上提供的信息，詢問護(hù)士自己前面還有多少病人，粗略判斷自己的等候時間。同時系統(tǒng)提供的“優(yōu)先級設(shè)置”功能，能使老人、預(yù)約掛號患者等特殊人群得到優(yōu)先就診。

    實(shí)施門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)后，只要患者在門診掛號處辦理完手續(xù)，該患者的基本情況、卡號、掛號情況將由網(wǎng)絡(luò)上傳至服務(wù)器中，并反映到各個診區(qū)的護(hù)士分診臺和醫(yī)生工作站的呼叫器上，病人攜帶掛號單進(jìn)入相應(yīng)的候診區(qū)候診，醫(yī)生點(diǎn)擊呼叫器，呼叫信息將會傳遞到分診臺，同時LED顯示屏提示病人就診。同時配有語音提示，通過聽覺和視覺的雙重感官來保證病人及時獲得就診信息。